En los últimos años la blogosfera ha tomado mucha fuerza como medio abierto a todos los públicos, libre y con altas potencialidades de participación ciudadana. Cualquier persona con conocimientos mínimos sobre manejo de computadores e Internet puede crear su propio blog y publicar lo que le interese (la responsabilidad en ello es otro asunto a tratar desde la ética y la netiqueta –modales en la red-).

Los grandes avances en cuanto a filiación por parte de los usuarios a la blogosfera y las aplicaciones que a diario se desarrollan para enriquecer la experiencia de los contenidos ciudadanos también han llevado a que los blogueros necesiten una mayor retroalimentación por parte de sus públicos.

He ahí la importancia de los comentarios que, si bien para las grandes empresas de medios de información parecen poco relevantes por la cantidad de respuestas y la imposibilidad de los periodistas para atenderlas una a una, en los medios pequeños y/o personales cobran un valor considerable.

Por eso, más que reiterar en el papel de los blogs como medios de comunicación, este post busca resaltar la función de los comentarios que allí depositan los navegantes. Estos constituyen una puntada hacia el tejido de la Web 2.0, pues es allí donde realmente se da la retroalimentación y la comunicación, entendiendo esta última desde su etimología como “hacer común”.

Los comentarios son, básicamente, el resultado de una lectura consciente de las publicaciones de la red con intenciones participativas; esto es, con el ánimo de comunicarle al autor lo que se opina respecto del tema que escribió, qué otra información puede añadir a lo leído o –sencillamente- cuán bueno o malo le parece su artículo. Estos comentarios son posteados en un formulario que contienen la gran mayoría de blogs en cada uno de los textos publicados.

Para quienes poco saben al respecto, puede encontrarse distintos “manuales de instrucción” sobre cómo publicar un comentario en un blog. Esto, incluso en videos como el siguiente, publicado por “Yacareyack“, quien acostumbra a producir y difundir videos-tutoriales sobre aspectos puntuales de distintas herramientas y, en este caso, se vale del blog Tertulia Filosófica:

 
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Dado lo anterior, es necesario resaltar las posibilidades de retroalimentación que los blogs ofrecen a sus usuarios con las casillas para los comentarios. Muchos blogueros afirman que, aunque hay muchas herramientas para medir el tráfico (cantidad de visitas) en su sitio, es más satisfactorio encontrar que lo que se publica suscita un comentario en otra persona, un punto de vista.

En últimas, postear un comentario implica una relación virtual entre el autor y el lector o entre autor y lectoautor [1], pues la mayoría de personas que acuden a los blogs para informarse suelen ser blogueros también. Por esa vía, “Un aspecto importante de los weblogs es su interactividad, especialmente en comparación a páginas web tradicionales. Dado que se actualizan frecuentemente y permiten a los visitantes responder a las entradas, los blogs funcionan a menudo como herramientas sociales, para conocer a personas que se dedican a temas similares; con lo cual en muchas ocasiones llegan a ser considerados como una comunidad”[2].


[1] Esta diferenciación y una mayor profundización sobre el concepto de “lectoautor” puede encontrarse en autores como Isidro Moreno, quien establece que el papel activo del receptor frente a la información a la que accede se deriva en una participación que lo acredita como lector y autor al mismo tiempo. En: MORENO, Isidro. Musas y Nuevas Tecnologías. Ediciones Paidós Ibérica S.A. Barcelona, 2002. Págs: 239.

[2] Características sociales de los blogs. En: Wikipedia. http://es.wikipedia.org/wiki/Blog#Comentarios


Laura Camila Caro Salcedo / Medellín

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